이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 Split(이하 “서비스”)을 이용하는 학원 및 그 소속 이용자와 서비스 제공자 사이의 권리·의무와 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “학원”이란 서비스와 이용계약을 체결하고 요금을 부담하는 사업자를 말합니다.
2. “운영자”란 학원이 지정하여 서비스에 로그인하는 원장·코치 등을 말합니다.
3. “학생”이란 학원이 서비스에 등록한 학원의 수강생을 말합니다.
4. “정원”이란 요금제에 따라 학원이 등록할 수 있는 학생 수 및 운영자 계정 수의 상한을 말합니다.

제3조 (이용계약의 성립)

이용계약은 학원이 서비스가 정한 절차에 따라 이용을 신청하고 서비스가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 서비스는 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.

제3조의2 (개별 계약서와의 관계)

서비스와 학원이 별도의 서면 계약서(전자문서를 포함합니다)를 체결한 경우, 그 계약서에 정한 사항이 이 약관에 우선하여 적용됩니다. 계약서에 정하지 아니한 사항은 이 약관에 따릅니다.

제4조 (요금 및 결제)

1. 요금은 서비스 웹사이트의 요금 안내 화면에 게시된 금액을 따르며, 게시 금액은 부가가치세를 포함합니다.
2. 요금제는 학생 등록 정원 및 운영자 계정 수를 기준으로 구분되며, 결제 주기는 월 단위와 연 단위 중에서 선택합니다. 연 단위 결제의 계약 기간은 결제일로부터 1년입니다.
3. 결제 수단은 신용카드 결제, 계좌이체 중 서비스가 안내하는 방법에 따르며, 학원이 요청하는 경우 전자세금계산서를 발행합니다. 이 경우 학원은 사업자등록번호 등 발행에 필요한 정보를 정확히 제공하여야 하며, 정보의 오류나 통지 지연으로 발생한 불이익은 학원이 부담합니다.

제4조의2 (계약의 자동갱신)

1. 계약 기간 만료일까지 학원 또는 서비스의 별도 의사표시가 없는 경우, 이용계약은 종전과 같은 기간으로 자동 갱신됩니다.
2. 서비스는 계약 기간 만료 30일 전까지 학원에게 갱신 예정 사실과 갱신 후 적용될 요금을 통지합니다.
3. 학원은 계약 기간 만료일 전까지 언제든지 갱신 거절 의사를 통지하여 자동갱신을 중단할 수 있으며, 이 경우에도 계약 기간 만료일까지는 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다.
4. 갱신 후 적용되는 요금은 갱신 시점의 게시 요금을 따릅니다. 다만 최초 계약 기간에 한하여 적용된 할인 또는 무상 제공 혜택은 갱신 시 승계되지 않습니다.

제4조의3 (요금제의 변경)

1. 학원은 계약 기간 중 언제든지 상위 요금제로의 변경(이하 “업그레이드”)을 신청할 수 있으며, 서비스가 이를 승낙하고 변경된 요금제를 적용한 날(이하 “적용일”)부터 효력이 발생합니다.
2. 업그레이드가 이루어지는 경우 기존 계약은 적용일에 종료되고, 변경된 요금제를 내용으로 하는 적용일로부터 12개월의 신규 계약이 체결된 것으로 봅니다.
3. 기존 계약의 잔여 기간에 해당하는 금액은 월할로 계산하여 신규 계약의 요금에서 공제합니다. 사용을 개시한 달은 전부 사용한 것으로 보며, 1개월 미만의 잔여 기간은 산입하지 않습니다.
4. 제3항의 공제액은 현금으로 환불하지 않으며, 신규 계약의 요금에 충당하는 방법으로만 정산합니다.
5. 학원이 기존 계약에서 할인 또는 무상 제공 혜택을 적용받은 경우, 제3항의 공제액은 다음 산식에 따릅니다 — 공제액 = 기존 계약 실제 결제액 − (할인 전 정상 요금 × 사용 개월 수 ÷ 기존 계약 개월 수).
6. 업그레이드로 체결되는 신규 계약에 대하여 제5조 제2항의 환불은 업그레이드로 인하여 추가로 결제한 금액에 한하여 적용되며, 환불이 이루어지는 경우 요금제는 업그레이드 직전 요금제로 원복되고 기존 계약의 종료일이 복원됩니다.
7. 하위 요금제로의 변경(다운그레이드)은 계약 기간 만료 후 갱신 시점에 적용됩니다.
8. 요금제가 변경되는 경우 서비스는 변경된 요금제와 계약 기간을 명시한 내역을 학원에게 전자적 방법으로 교부합니다.

제5조 (계약의 해지와 환불)

1. 학원은 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 월 단위 결제는 다음 결제일부터 해지가 적용되며, 이미 결제된 이용 기간의 요금은 반환하지 않습니다.
2. 연 단위 결제는 결제일로부터 10일 이내에 해지를 요청하면 전액을 환불합니다. 10일이 지난 뒤에는 남은 계약 기간에 대한 환불을 제공하지 않습니다. 다만 학원은 언제든지 다음 갱신을 중단할 수 있으며, 중단하더라도 계약 기간 만료일까지는 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다.
3. 제1항 및 제2항에도 불구하고, 서비스의 귀책사유로 이용계약이 해지되거나 제6조 제3항에 따라 학원이 해지하는 경우, 서비스는 잔여 계약 기간에 상응하는 요금을 일할로 계산하여 환불합니다.
4. 환불금은 해지가 확정된 날로부터 영업일 기준 7일 이내에 학원이 지정한 계좌로 지급하며, 세금계산서가 이미 발행된 경우 수정세금계산서를 발행합니다.

제5조의2 (이용요금의 연체)

학원이 정당한 사유 없이 납입기일까지 이용요금을 지급하지 않는 경우, 서비스는 학원에게 7일 이상의 기간을 정하여 이행을 최고하고 그 기간 내에도 이행이 없는 때에는 서비스 제공을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 서비스 제공이 중단되더라도 학원의 데이터는 제8조에 따라 보관됩니다.

제6조 (서비스의 제공과 변경)

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 설비 점검·교체나 장애가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 중단은 사전에 공지합니다.
2. 서비스는 기능을 추가·변경·중단할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 시행 30일 전에 공지합니다.
3. 제2항의 불리한 중요한 변경에 학원이 동의하지 않는 경우, 학원은 시행일 전까지 이용계약을 해지할 수 있으며 이 경우 제5조 제3항에 따라 잔여 기간의 요금을 환불받습니다.
4. 요금 안내 화면 또는 서비스 내에서 “미출시” 또는 “개발 예정”으로 표시된 기능은 현재 제공되는 서비스의 범위에 포함되지 않으며, 해당 기능의 출시 시기는 보장되지 않습니다. 해당 기능이 출시되는 경우 적용 요금은 별도로 안내합니다.

제6조의2 (정원의 초과)

학원의 등록 학생 수 또는 운영자 계정 수가 요금제의 정원을 초과하는 경우에도 이미 등록된 학생의 데이터와 관리 기능은 그대로 유지됩니다. 이 경우 서비스는 학원에게 상위 요금제로의 변경을 안내할 수 있으며, 학원이 안내를 받은 날로부터 30일 이내에 응하지 않는 경우 서비스는 신규 학생 등록 및 신규 운영자 초대 기능을 제한할 수 있습니다.

제7조 (학원과 이용자의 의무)

1. 학원은 학생의 개인정보를 서비스에 입력하기 전에 「개인정보 보호법」이 요구하는 동의를 직접 받아야 합니다. 만 14세 미만 학생의 개인정보를 처리하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
2. 운영자는 자신의 계정을 타인에게 양도하거나 공유해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 서비스를 역설계하거나 자동화된 수단으로 과도한 부하를 일으켜서는 안 됩니다.
4. 학원은 서비스를 제3자에게 재판매하거나 학원 외의 자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제7조의2 (개인정보의 처리위탁)

1. 학원이 서비스에 입력하는 학생 등의 개인정보에 관하여 학원은 개인정보처리자(위탁자)이고, 서비스는 수탁자입니다.
2. 서비스는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외의 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 접근 제한, 관리 현황 점검, 손해배상 책임에 관한 사항을 준수합니다. 구체적인 내용은 개인정보 처리방침 및 서비스와 학원이 체결한 개별 계약서에 따릅니다.
3. 학원은 「개인정보 보호법」 제26조 제2항에 따라 위탁하는 업무의 내용과 수탁자(리얼에이아이)를 학원의 개인정보 처리방침 등을 통하여 정보주체가 확인할 수 있도록 공개하여야 합니다.
4. 학원은 서비스가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독할 수 있으며, 사전 협의를 거쳐 개인정보 관리 현황에 대한 점검을 요청할 수 있습니다. 서비스는 정당한 사유가 없는 한 이에 협조합니다.

제8조 (데이터의 소유와 반출)

1. 학원이 서비스에 입력한 학생 명단·출결·측정·상담 데이터는 학원에 귀속합니다.
2. 학원은 계약 기간 중 언제든지 해당 데이터를 엑셀 등 통용되는 파일 형식으로 내려받을 수 있습니다.
3. 이용계약이 종료된 경우 서비스는 해당 데이터를 30일간 보관하며, 이 기간에 학원이 다시 서비스를 이용하는 경우 이전 기록은 그대로 복구됩니다. 30일이 지나면 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
4. 서비스는 개인을 식별할 수 없도록 통계적으로 처리된 정보를 서비스 개선 및 통계 목적으로 이용할 수 있습니다.

제9조 (책임의 제한)

1. 서비스는 천재지변, 정전, 기간통신사업자의 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
2. 서비스의 귀책사유로 인한 손해배상 책임은 해당 학원이 직전 12개월간 실제로 지급한 이용요금을 한도로 합니다. 다만 서비스의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 제2항의 책임 제한은 제7조의2(개인정보의 처리위탁) 위반으로 인한 손해배상책임에는 적용되지 않습니다.

제10조 (약관의 변경)

서비스는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 웹사이트에 공지합니다. 불리한 변경에 동의하지 않는 학원은 시행일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 협의하여 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 9일부터 시행합니다. 이 약관 시행 전에 체결된 이용계약에 대해서도 이 약관을 적용하되, 종전 약관이 학원에게 더 유리한 부분은 종전 약관에 따릅니다.

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